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La plateforme peut-elle envoyer mes données par email ?
Non, pour garantir la sécurité du transfert de données, la plateforme n’envoie pas de fichiers par email.
Jeu, 2 Mars, 2023 à 3:16 H
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Comment configurer le téléchargement automatique de mon fichier vers un connecteur externe?
Lorsque vous êtes dans l'espace « Transactions » > « Acquéreur » > « Obtenir mes données », le bouton « Associer un connecteur cloud » vous donne l'option de configurer le télécharge...
Jeu, 2 Mars, 2023 à 3:20 H
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Pendant combien de temps mon fichier est-il disponible sur la plateforme ?
Le lien de téléchargement du fichier est disponible de manière limitée, que ce soit pour une offre par fichier ou une offre par abonnement. Ainsi, passé 36 mois, il est désactivé automatiquem...
Lun, 19 Août, 2024 à 10:50 H
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Puis-je télécharger mon fichier plusieurs fois ?
Oui, pour accéder de nouveau à vos fichiers et les télécharger, il suffit de retourner dans votre espace «Transactions » > « Acquéreur ». Après la transaction, vous disposez de 36 mois pour e...
Jeu, 2 Mars, 2023 à 3:27 H
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Pourquoi est-ce que je reçois un code erreur quand je souhaite récupérer mes données acquises par API ?
Dans le cadre de l’acquisition d’une offre de données par API, il est possible que lorsque vous appelez une API elle ne soit pas disponible pour plusieurs raisons. Voici les codes erreurs ...
Jeu, 6 Nov., 2025 à 12:05 H
