Lors d’une transaction, le process de paiement est entièrement géré par Dawex, via la solution de paiement agréée MangoPay.


Pour réaliser un achat :

  • Dawex vous communique un iban
  • Vous effectuez un virement bancaire sur ce numéro de compte, en précisant la référence de l'opération (disponible dans les informations de paiement par virement)
  • Une fois le paiement validé, les fonds sont transférés au fournisseur
  • Les données sont mises à votre disposition


Quels sont les délais d’une transaction ?


Une fois le paiement effectué, Dawex séquestre la donnée du fournisseur, et récupère les documents réglementaires, les KYC (Know Your Customer). Ces documents permettent de s’assurer de l’identité des deux parties et de faciliter la lutte contre la fraude.

Sous 24 h ouvrées maximum après validation du paiement, les fonds sont transférés au fournisseur, et les données à l’acquéreur.