Der Zahlungsprozess bei einer Transaktion erfolgt komplett über die Plattform von Dawex. Wir nutzen dazu die anerkannte Payment Lösung MangoPay.


Abwicklung eines Kaufes: 

  • Dawex teilt Ihnen eine IBAN mit.
  • Sie veranlassen eine Banküberweisung auf diese Kontonummer und geben hierbei die Referenznummer der Transaktion an (diese finden Sie in den Informationen zur Banküberweisung).
  • Sobald der Zahlungseingang bestätigt ist, werden die Gelder an den Lieferanten weitergeleitet.
  • Die Daten werden Ihnen zur Verfügung gestellt.


Wie ist der zeitliche Ablauf bei einer Transaktion?


Sobald die Zahlung erfolgt ist, nimmt Dawex die Daten des Lieferanten unter Verschluss und ruft die vorgeschriebenen Dokumente für das KYC (Know Your Customer) ab. Sie ermöglichen die Sicherstellung der Identität beider Seiten und erleichtern die Betrugsbekämpfung.

Dem Lieferanten werden die Gelder innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden nach der Validierung der Zahlung durch den Käufer transferiert, der Käufer erhält seine Daten.